Politique de Confidentialité
Chez Paseo Libre (https://www.paseolibre.com), exploité par Paseolibre Software Solutions, nous protégeons la vie privée de nos utilisateurs. Cette politique décrit le traitement de vos données personnelles conformément aux lois de protection des données en vigueur.
1. Informations que Nous Collectons
Pour le fonctionnement de la plateforme, nous collectons :
- Utilisateurs Enregistrés : Nom complet, date de naissance, genre, numéro de téléphone et e-mail.
- Hôtes : Adresse exacte du bien, documentation d'identité (pour validation des Tiers) et caractéristiques de la propriété.
- Voyageurs (Guest Checkout) : E-mail et numéro de téléphone pour la gestion de la réservation.
- Actifs Numériques : Adresses de portefeuille publiques pour les retraits et paiements en crypto-actifs.
Nous utilisons des cookies techniques et fonctionnels pour la maintenance de session. L'utilisation de cookies de suivi ou de marketing sera notifiée et soumise au consentement préalable.
Méthodes de Collecte
- Pendant l'enregistrement de compte et création de profils
- À travers des formulaires de contact et communication directe
2. Utilisation des Informations
- Gestion, confirmation et validation des réservations et paiements.
- Vérification d'identité pour le système de Réputation et prévention de la fraude.
- Envoi de communications commerciales et mises à jour, sous réserve que l'utilisateur n'ait pas refusé de les recevoir.
3. Sécurité des Données Financières
Paseo Libre ne stocke PAS les données de cartes de crédit ou de débit. Les paiements fiat sont traités externement par des passerelles sécurisées (ex. Mercado Pago). Les informations sur les actifs numériques se limitent aux enregistrements de transactions publics sur la blockchain.
4. Stockage et Sécurité
Toutes les informations sont stockées dans des bases de données chiffrées (MongoDB). Nous mettons en œuvre des protocoles de sécurité technique pour protéger les mots de passe par hachage (chiffrement irréversible) et sécuriser le trafic de données.
5. Période de Conservation
Nous conservons vos données tant que vous maintenez un compte actif ou selon les besoins pour respecter nos obligations légales, comptables et de résolution de litiges.
6. Vos Droits (ARCO)
Vous avez le droit d'accéder, rectifier ou supprimer vos données.
- Accès et Rectification : Vous pouvez mettre à jour vos données directement depuis votre profil utilisateur.
- Suppression : Vous pouvez demander le retrait permanent de vos données en envoyant un e-mail à support@paseolibre.com.
- Révocation : Vous pouvez vous désinscrire de nos listes de marketing à tout moment depuis les liens de désabonnement.
- Gestion des Cookies : Vous pouvez configurer et rejeter les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.
Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera notifiée aux utilisateurs par e-mail ou via des avis sur la plateforme.
8. Contact et Demandes
Pour toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez contacter notre responsable de la confidentialité à : support@paseolibre.com
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