Política de Privacidade

No Paseo Libre (https://www.paseolibre.com), operado pela Paseolibre Software Solutions, protegemos a privacidade de nossos usuários. Esta política descreve o tratamento de seus dados pessoais de acordo com as leis de proteção de dados vigentes.

1. Informações que Coletamos

Para o funcionamento da plataforma, coletamos:

Usuários Registrados: Nome completo, data de nascimento, gênero, número de telefone e e-mail.
Anfitriões: Endereço exato do imóvel, documentação de identidade (para validação de Níveis) e características da propriedade.
Convidados (Guest Checkout): E-mail e número de telefone para o gerenciamento da reserva.

Utilizamos cookies técnicos e funcionais para a manutenção da sessão. O uso de cookies de rastreamento ou marketing será notificado e sujeito a consentimento prévio.

Métodos de Coleta

Durante registro de conta e criação de perfis
Através de formulários de contato e comunicação direta

2. Uso das Informações

Gerenciamento, confirmação e validação de reservas e pagamentos.
Envio de comunicações comerciais e novidades, desde que o usuário não tenha optado por não recebê-las.

4. Armazenamento e Segurança

Todas as informações são armazenadas em bancos de dados criptografados (MongoDB). Implementamos protocolos de segurança técnica para proteger senhas através de hash (criptografia irreversível) e garantir o tráfego de dados.

5. Período de Retenção

Mantemos seus dados enquanto você manter uma conta ativa ou conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais, contábeis e de resolução de disputas.

6. Seus Direitos (ARCO)

Gestão de Cookies: Você pode configurar e rejeitar cookies nas configurações do seu navegador.
Acesso e Retificação: Você pode atualizar seus dados diretamente do seu perfil de usuário.
Eliminação: Você pode solicitar a baixa definitiva de seus dados enviando um e-mail para support@paseolibre.com.

Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Modificações da Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade. Qualquer modificação será notificada aos usuários por e-mail ou através de avisos na plataforma.

8. Contato e Consultas

Para qualquer dúvida sobre o tratamento de seus dados, você pode entrar em contato com nosso responsável de privacidade em: support@paseolibre.com